Les paiements par carte bancaire sur Internet

Pour renforcer la sécurité des paiements par carte bancaire sur Internet, Visa et MasterCard ont développé un nouveau système d'authentification du porteur de la carte.

Depuis octobre 2008, certains sites marchands affichent les pictogrammes " Verified by Visa " et " MasterCardSecureCode ".

Il s'agit d'un nouveau système d'authentification en ligne du porteur de la carte, destiné à renforcer la sécurité des paiements par carte bancaire sur Internet.

Vous adhérez à ce nouveau service auprès de votre banque. Lors du paiement sur le site marchand, après avoir saisi les données de votre carte bancaire (numéro, date d'expiration et cryptogramme), une nouvelle fenêtre d'identification s'ouvre.

Vous devez indiquer un code personnel enregistré auprès de votre banque (date de naissance, mot de passe ou autre identifiant).

La transaction sera validée par votre banque après vérification de la conformité de ce code.

A défaut d'enregistrement à ce nouveau système d'authentification, il n'est plus possible de payer par carte bancaire sur les sites qui demandent une telle authentification. Mais la carte est toujours utilisable sur les autres sites Internet.

Autres solutions de paiement en ligne.( si saisir le numéro de votre carte bancaire sur Internet vous fait encore peur)

Vous pouvez utiliser une carte virtuelle:

e-Carte Bleue (chez LCL, Société Générale, Caisse d'épargne, La Banque Postale, le groupe Banque Populaire),

P@yweb Card (groupe Crédit Mutuel / CIC),

Virtualis (au Crédit Mutuel de Bretagne et au Crédit Mutuel du Sud Ouest notamment).

Ces cartes virtuelles sont utilisables sur tous les sites marchands, sauf pour les transactions qui nécessitent de présenter la carte bancaire ultérieurement (réservation de places de spectacle, billets SNCF...).

A chaque paiement, le système génère un numéro de carte virtuel à usage unique, qu'il faut saisir à la place du numéro de carte bancaire. Mais bien d'autres solutions de paiement sur Internet sont disponibles pour régler ses achats sur les sites marchands

Pour en citer quelques uns :

PayPal, l'un des services de paiement en ligne les plus connus(vous ouvrez un compte en ligne qui vous permet de payer sur Internet mais également d'envoyer des fonds ou d'en recevoir),

les cartes prépayées Ticket-Surfet Neosurf, en vente chez les buralistes, pour des paiements de petits montants sur Internet (en communiquant le numéro secret situé au dos de la carte),

certains services ou contenus payants sur Internet peuvent être réglés par un paiement réalisé par l'intermédiaire du fournisseur d'accès à Internet(décompté sur la facture d'abonnement à Internet),

il est également possible, sur certains sites marchands, de régler ses achats par chèque, voire par virement bancaire. Mais des frais supplémentaires vous seront peut être demandés, en cas d'utilisation de ces solutions de paiement alternatives.


Ne pas oublier les règles de prudence.

Le nouveau système d'authentification, "Verified by Visa " et " MasterCard SecureCode ", doit renforcer la sécurité des paiements par carte sur Internet. Mais la seule indication de la date de naissance peut-elle empêcher les fraudes ?

Cette donnée sera très facile à trouver par le fraudeur en cas de perte ou de vol des papiers d'identité en même temps que de la carte bancaire par exemple. Un mot de passe ou autre identifiant devrait être plus efficace, à condition bien sûr de ne pas le noter sur un document joint à sa carte.

Quel mode de paiement choisir pour payer sur Internet ?

Il n'existe pas un mode de paiement supérieur à un autres au niveau de la sécurité.
Chaque système a ses propres failles. D'où la nécessité de rappeler quelques règles de prudence pour ses achats sur Internet:
Achetez de préférence sur des sites ayant une adresse physique en France ou sur des sites étrangers connus.
Au moment de payer sur Internet, assurez-vous que vous êtes dans un environnement sécurisé(sur un site https, avec un cadenas fermé affiché en bas de l'écran) qui garantit la sécurité du transfert des informations entre vous et le site.
Surveillez régulièrement vos relevés de compte, même si vous n'achetez pas sur Internet: le numéro de votre carte bancaire peut être piraté lors d'un paiement chez un commerçant ou d'un retrait d'espèces sur un distributeur automatique de billets.


Si malgré tout votre compte est débité frauduleusement, vous disposez d'un délai de 70 jours (parfois 120 jours selon les établissements) à compter de la date de l'opération frauduleuse pour contester ce débit par écrit auprès de votre banque.
Celle-ci doit vous créditer la totalité des sommes contestées, sans frais, ainsi que les frais bancaires que vous avez à supporter, dans un délai d'un mois à compter de la réception de la contestation.